Ils étaient simplement appelés PR et témoignages. Les premiers se déplaçaient avec leur carnet d’adresses entre les bureaux de presse, les seconds peuplaient la télévision et les pages des journaux et magazines. Aujourd’hui, ils sont appelés respectivement PR numérique et influenceur. Plus que la substance, ce sont les médias utilisés pour changer. Ce sont des chiffres clés pour attirer de plus en plus les regards sur certains produits et services. Si les PR numériques sont les spécialistes du marketing de bouche à oreille , visant à obtenir des recommandations positives, les influenceurs sont de véritables web-stars interceptées par les entreprises pour promouvoir la marque. Ils opèrent entre les mailles des réseaux sociaux: Facebook, Instagram et YouTube, mais aussi l’ancien blog. Dans ce billet de blog nous vous accompagnons entre ces deux activités complémentaires, essentielles pour diffuser la notoriété d’une marque, améliorer sa perception. Chez MailUp, grâce au partenariat avec Ninja Academy , nous en profitons pour vous offrir une réduction de 10% sur le cours en ligne en RP numérique et marketing d’influence : une formation pour apprendre les fondamentaux des deux disciplines: buzz, engagement et réputation.

De blogueur à youtuber à instagrameur

Le secteur qui a lancé la veine dorée des relations publiques numériques et du marketing d’influence est celui de la mode . C’est grâce à des blogueurs célèbres comme Chiara Ferragni qu’une génération de blogueurs et d’instagrameurs de mode en herbe a grandi. Aujourd’hui, YouTube est peut-être le royaume qui héberge les influenceurs les plus courtisés par les entreprises. Comme PewDiePie: suédois, né en 89, spécialisé dans les jeux vidéo et avec 30 millions d’abonnés à sa chaîne. Un consensus qui lui rapporte environ 7 millions de dollars par an, obtenu à partir de publicités Youtube et d’initiatives privées avec des entreprises.

Les compétences des RP numériques

En plus de la préparation théorique, un véritable professionnel des RP numériques se spécialise grâce à l’expérience, qui vous permet de renseigner votre carnet d’adresses avec des contacts clés . Quelles sont les caractéristiques qu’un PR numérique ne peut manquer? L’intérêt et la curiosité , qui l’amènent à se mettre constamment à jour sur de nouvelles plateformes et outils, un grand nombre de contacts , ce qui vous permet de jongler avec le réseau de relations, la présence , en ligne et hors ligne, lors des événements et entre les plateformes qui seront impliquées dans les projets de communication, multitâche et organisation , pour garantir l’efficacité et les résultats dans les heures limitées disponibles, compétences et compétences rédactionnelles , pour créer du contenu Web de différentes coupes. De plus, les compétences en référencement et en stratégie de marque personnelle sont importantes, peut-être grâce à un blog; l’analyse , pour pouvoir évaluer les progrès et les résultats d’ une campagne.

Écoute et réputation Web

Le réseau de surveillance est essentiel pour une RP numérique: ce n’est qu’en gardant et en temps opportun une mise à jour que vous pouvez vous intégrer dans les meilleurs salons et apporter le buzz de leur côté. De ce point de vue, Google Alert se présente comme un outil de surveillance utile qui vérifie et notifie les résultats sur le Web en fonction de certains mots clés ou expressions. L’étape suivante s’appelle l’analyse de la réputation web des influenceurs, à entreprendre avec des outils spéciaux tels que Klout, qui offre des données précises sur l’autorité et l’influence exercées sur la communauté. Le marketing d’influence est un ensemble d’activités qui ne s’improvisent pas en envoyant des courriels, des invitations et des cadeaux. Cela nécessite une analyse et une planification. Voici quelques lignes directrices pour connaître les fondamentaux de la discipline.

Écoutez, informez-vous et fixez des objectifs

Avant même d’identifier le bon influenceur pour votre marque, il est nécessaire de connaître en profondeur le contexte dans lequel cultiver la relation avec les clients: «écouter» est un mot clé dans toute activité de communication. Ce n’est qu’après avoir compris ce qui se dit sur la marque, que le projet de communication peut être défini, identifiant les besoins auxquels on souhaite répondre.

Suivez et localisez le profil de votre influenceur

Identifier les bons influenceurs de manière analytique et stratégique est vital. Il y a de nombreux aspects à considérer dans la recherche du meilleur identikit. Voici les plus pertinents: le public : c’est le public, le public que vous souhaitez atteindre par la voix de l’influenceur, via les sites Web, les blogs et les médias sociaux, résonance : l’écho du message, sa capacité à atteindre une diffusion capillaire, pertinence et participation : la cohérence du message par rapport à votre projet de communication et l’interaction qui se crée.Au besoin, le poids peut être déplacé vers un aspect ou un autre. Un exemple: si votre priorité est d’être horizontale, pour embrasser le plus grand public possible, vous pouvez vous attarder davantage sur le public; si, au contraire, vous recherchez la verticalité, en vous concentrant sur un segment de marché spécifique, vous pouvez vous concentrer sur la pertinence.

Cultivez la relation

Le « facteur humain » est déterminant. L’influenceur n’est pas une figure aplatie sur l’opérateur, il fait des relations sa passion et son métier. La formalité excessive envers lui, la relation intermittente sont contre-productives. Resserrer le contact à une simple relation professionnelle n’aide pas. Au contraire, l’ interaction , l’ implication (pourquoi pas, la spontanéité) favorisent une meilleure réussite du projet, des deux côtés.

Estimer sa valeur réelle

Sans un budget adéquat , vous ne pourrez guère créer de collaborations fructueuses, qui se traduiront par des publications, des articles, des vidéos ou une participation à un événement. L’influenceur, comme tout autre partenaire professionnel, doit être rémunéré pour son travail. L ‘«influence» est le plus qu’eux seuls peuvent garantir: un potentiel qui doit être récompensé pour sa juste valeur.Même sans budget millionnaire, il est possible de créer des projets intéressants. Vous ne pourrez pas vous offrir un influenceur de classe mondiale, mais vous pouvez toujours compter sur une voix qui peut augmenter les performances et le retour sur investissement de votre campagne.

Amplifiez l’effet viral avec un hashtag

Agiles et cross-média, les hashtags sont des éléments de conjonction parfaits pour diffuser une tendance de manière généralisée, la faisant rebondir entre les tableaux de tous les réseaux sociaux . Associer un hashtag à votre campagne créée en collaboration avec des influenceurs vous permet de créer un centre de gravité pour toutes les interventions générées, y compris celles d’autres leaders d’opinion.