Programme d'affiliation : boostez vos ventes

Aussi appelé Marketing d'affiliation, Publicité, Marketing à la performance, Marketing des partenariats ou CPA,

l'affiliation est un partenariat entre un site ayant du trafic (l'affilié, ou l 'éditeur) et un autre ayant du contenu à vendre ou à promouvoir (l'affilieur ou l'annonceur). Elle permet de vendre, recruter ou créer du trafic.

Un affilié qui rentre dans un programme d'affiliation touche en général une commission pour la génération d'une transaction, du type lead ou vente sur le site de l'affilieur. Le suivi et le contrôle se font par le tracking, qui permet de suivre exactement le parcours de l'internaute et offre de nombreuses possibilités de statistiques, et les rémunérations se font au clic, double-clic, au formulaire rempli...

Affilieur : comment définir la meilleure solution d'affiliation

Quelle sera la finalité de mon programme d'affiliation ? Ma campagne d'affiliation est-elle en rapport avec ma notoriété ? Combien suis-je prêt à investir ? Suis-je prêt à m'impliquer dans la campagne (technologie, ressource, gestion) ?

Vous souhaitez récompenser le site qui vous a envoyé un acheteur :

La solution devra être globale, à la limite de la gestion de la relation client (gestion de fichiers, fidélisation) puisque qu'elle devra prendre en compte tous les éléments depuis le clic sur la bannière jusqu'à la validation de l'achat. La priorité est ici que la campagne soit rentabilisée par la vente de produits.

Vous souhaitez mettre en place une campagne visant à recruter des internautes (inscription dans le fichier)

Seule l'utilisation du fichier récolté vous intéresse dans ce cas.

Vous souhaitez générer du trafic sur votre site (utilisation de l'affiliation comme de la publicité ciblée)

la solution ne nécessitera que la prise en compte du clic (comme pour une bannière), et l'affiliation est ici utilisée comme de la publicité et il faut donc réduire les coûts (solutions en ligne ne nécessitant pas un tracking affiné).

Définir votre budget :

Bien prévoir l'utilisation du programme qui donnera une indication sur l'investissement à faire, et bien définir la somme à investir.3 solutions possibles : payer une licence, payer un pourcentage de la commission des affiliées, ou une solution mixte. Attention aux programmes qui se rémunèrent sur le volume : plus vous aurez d'internautes venant de vos affiliés plus cela vous coûtera cher. Sur plusieurs années le montant des commissions peut devenir être important.
La solution d'affiliation avec un investissement de départ plus important vous donnera un coût du contact utile élevé (contact qualitatif). Dans cet exemple il vaut mieux payer au cas par cas avec une commission.

Plateforme d'affiliation en interne, en externe ?

une solution externalisée permet de gérer votre campagne directement sur Internet. Vous n'avez aucune contrainte matérielle et logicielle, puisque tout s'effectue en ligne. Certains prestataires vont même jusqu'à la gestion de l'envoi des chèques à vos affiliés. La plate forme se rémunère bien sur sur le trafic généré, avec ou sans coûts fixes.

La solution interne nécessite des moyens techniques et humains (serveur dédié, techniciens) importants, mais permet des fonctions de personnalisation avancées ainsi qu'une gestion très évoluée.

Principales plates-formes d'affiliation
	Plate-forme	Date de création	Nb de salariés	- Nb d'affiliés - Références annonceurs
	zanox	2000	300	- 500.000 (soit 1 million de sites), dont 30 % en Asie - Unilever, Masterfoods, Procter&Gamble, Pimkie, La Redoute, Surcouf, Pixmania, ING, MMA, Orange, SFR ...
	Commission Junction	1998	- 400 (Europe) 40 (France)	- 12.000 (France) - Bouygues, Lastminute, Expedia, eBay, Meetic, Alapage, Fnac music...
	Trade Doubler	2000	500 (Europe) 45 (France)	- 118.000 (Europe), 12.000 (France) - NRJ Mobile, CDiscount, Toner Services, Apple Store, Alice, Nouvelles Frontières, Kelkoo, Daniel Jouvance, Boostore, Disneyland Resort Paris, Maniaprice, Brandalley, Avis, Thalys ...
	affilinet	2000	25 (France)	- 400.000 - Fauchon, Metro, PriceMinister, Neuf Telecom, Photo Service, Opodo, Vueling, Sagem, Renault, Meetic, Keljob, Danone, Le Monde, Meilleurmobile.com, Eden Park, Cofinoga, ChateauOnline...
	Public-Idées	2005	16	- 10.000 - Monabanque, Assurland, Yves Rocher, 3 Suisses, Marionnaud, Meilleurtaux, Meetic,
	Net Affiliation	2002	40	- 39.000 -Vistaprint, Damart, Mondial Moquette, Nature et découverte, Leroy Merlin, Lafuma, Oxbow, 1euro.com, Partner Finance, Kiabi, King Jouets, Spartoo, Achatvip ...
	Effiliation	1999	21	- 14.000 - La Poste, Chronopost, Manutan, France Lease, Welcome Office, Grandes étapes françaises ...
	Leadium	2005	20	- NC - L'Oréal, Poweo, Gillette, Debitel, Le Fleurier, Europcar...
	Xinek	2006	-	- 300.000 - Pixmania, PriceMinister, Cdiscount...
	Zlio	2006	20	- 200.000 boutiques - La quasi-totalité des e-commerçants : Rue du Commerce, Fnac, Dell, CDiscount, Meetic, Skype...
	Source : JDN / 2007

 

 

	Principales plates-formes d'affiliation
	Plate-forme	- Année - Chiffre d'affaires (€) - Taux de marge brute	Présence à l'étranger
	zanox	- 2006 - 107 millions (Groupe) - 30 %	15 filiales (dont Allemagne, Pays Bas, Espagne, Italie, Suède, Etats-Unis, Shangaï...)
	Commission Junction	- 2007 - 560 millions (Groupe)	Etats-Unis, GB, Suède, Allemagne, Espagne Ouverture prévue en Italie, Pays Bas et Pologne
	Trade Doubler	- 2006 - 192 millions (Groupe) - 15 à 20 %	18 pays (dont Suède, GB, Belgique, Suisse, Pologne, Lituanie, Russie, Portugal...)
	affilinet	- 2005 - 15 millions - NC	France, Allemagne, GB Ouverture prévue en Espagne, Suisse et Pays Bas
	Net Affiliation	- 2007 - 11 millions - NC	Espagne, Portugal, Belgique, Pays-Bas
	Public-Idées	- CA multiplié par 2 en 2007	Italie, Espagne
	Effiliation	- 2007 - 4 millions	Espagne, Belgique
	Leadium	- NC	Espagne, Italie, Chine
	Xinek	- NC	/
	Zlio	- 2007 - 120.000 euros mensuels - NC	Etats-Unis, GB, Allemagne
	NC : non communiqué
	Source : JDN / 2007

Dossier complet sur l'affiliation sur le journal du net :

Panorama : le marché et les acteurs de l'affiliation